Beykoz Argox Yazıcı Tamiri ve Teknik Servis
Beykoz Argox yazıcı tamiri arayan işletmeler için masaüstü ve endüstriyel barkod yazıcılarda arıza tespiti, bakım ve profesyonel teknik servis desteği sunuyoruz. Cihaz kabulü MyServis Bilişim’in Avcılar merkezinde yapılmaktadır.
Argox Barkod Yazıcınız Baskıyı Durdurdu mu?
Argox barkod ve etiket yazıcıları mağaza, depo, üretim, lojistik, kargo, e-ticaret ve stok takip işlemlerinde yoğun biçimde kullanılır. Etiket yazıcısının baskıyı durdurması, boş etiket vermesi veya barkodu okunmayacak kadar silik basması günlük iş akışını doğrudan etkileyebilir.
MyServis Bilişim’de sorun yalnızca ekrandaki hata ışığına bakılarak değerlendirilmez. Etiket türü, ribon kullanımı, sensör ayarı, baskı kafası, bağlantı şekli ve mekanik parçalar birlikte kontrol edilir. Gereksiz parça veya sarf malzemesi değişimi yapılmadan önce arızanın gerçek kaynağının belirlenmesi hedeflenir.
Servis Desteği Verilen Argox Yazıcı Serileri
Argox’un masaüstü ve endüstriyel barkod yazıcılarında farklı baskı kapasitesi ve bağlantı seçenekleri bulunur. Servis kontrolü sırasında cihazın tam model numarasının bildirilmesi önemlidir.
OS ve CP Serisi
Masaüstü etiket yazıcılarında kağıt algılama, ribon, sensör, baskı kafası ve bağlantı sorunları.
O4, P4 ve D4 Serisi
Etiket atlama, boş baskı, kalibrasyon, kesici, kapak sensörü ve baskı kalitesi problemleri.
iX4 ve iX6 Serisi
Yoğun kullanıma bağlı baskı kafası, merdane, motor, medya yolu ve endüstriyel bağlantı arızaları.
XM4 Serisi
Endüstriyel etiket baskısında sensör, ribon, medya besleme, Ethernet ve mekanik sistem kontrolleri.
Etiket Atlıyor veya Boş Etiket Basıyor
Argox yazıcının bir etiketi basıp birkaç etiketi boş geçmesi çoğu zaman etiket sensörü, medya tipi veya kalibrasyon ayarıyla ilişkilidir. Etiket aralığı, siyah işaretli medya veya sürekli etiket kullanılırken cihazın doğru algılama yöntemine ayarlanması gerekir.
Sensör yüzeyinin kirlenmesi, etiket ölçüsünün yanlış tanımlanması veya rulo değişiminden sonra kalibrasyon yapılmaması baskının yanlış noktadan başlamasına neden olabilir. Ancak sorun her zaman ayar kaynaklı değildir. Sensör, anakart veya medya besleme mekanizmasında fiziksel arıza bulunması da mümkündür.
Ribon Hatası ve Silik Baskı Sorunları
Termal transfer baskı kullanan Argox modellerinde ribonun doğru yönde takılması ve kullanılan etiketle uyumlu olması gerekir. Ribonun kırışması, kopması, baskı sırasında kayması veya cihaz tarafından algılanmaması baskıyı durdurabilir.
Baskının soluk çıkması yalnızca koyuluk ayarından kaynaklanmaz. Baskı kafasının kirlenmesi, kafa yüzeyinde aşınma, merdane hasarı, uygun olmayan ribon veya yanlış baskı hızı da barkodların silik ve okunamaz çıkmasına yol açabilir. Barkod okuyucunun etiketi okuyamaması durumunda baskı kafası ve baskı yüzeyi birlikte kontrol edilmelidir.
Argox Yazıcı Kağıt Almıyor veya Etiketi Sıkıştırıyor
Etiketin cihaz içinde sıkışması; rulo yerleşimi, medya kılavuzları, merdane, sensör veya kesici ünitesiyle ilişkili olabilir. Etiketi ters yönde veya zorlayarak çekmek baskı kafasına, sensörlere ve medya yoluna zarar verebilir.
Servis incelemesinde etiketin girişinden çıkışına kadar tüm medya yolu kontrol edilir. Rulo düzgün dönmüyorsa, etiket yana kayıyorsa veya baskı sırasında olağan dışı ses geliyorsa mekanik parçalar incelenmeden cihaz kullanılmaya devam edilmemelidir.
USB, Ethernet ve Bilgisayar Bağlantısı
Argox barkod yazıcının bilgisayar tarafından görülmemesi sürücü, USB kablosu, port seçimi, ağ adresi veya yazıcı ayarlarından kaynaklanabilir. Ethernet bağlantılı cihazlarda IP adresi değişikliği ve ağ çakışması baskının başka yazıcıya gitmesine veya kuyrukta kalmasına neden olabilir.
Geçici ayarlarla sorun gizlenmek yerine bağlantı portları, kablo, sürücü ve cihazın elektronik tepkileri birlikte kontrol edilmelidir. Anakart veya bağlantı soketi arızası bulunan cihazlarda yalnızca sürücü yeniden kurmak kalıcı çözüm sağlamaz.
Beykoz’da Şubemiz Bulunmamaktadır
MyServis Bilişim’in Beykoz’da servis şubesi, evde müdahale veya yerinde tamir hizmeti bulunmamaktadır. Beykoz’dan hizmet almak isteyen müşterilerin Argox barkod yazıcıları teknik inceleme için Avcılar merkezimize getirilir.
Cihaz kabul adresi: Cihangir Mah. Talatpaşa Cad. No:66 Avcılar / İstanbul
Argox Teknik Servis Süreci
- Cihazın tam model numarası ve görülen arıza telefonla alınır.
- Argox yazıcı Avcılar servis merkezimize kabul edilir.
- Etiket, ribon, sensör, baskı kafası, merdane ve bağlantılar kontrol edilir.
- Yapılacak işlem ve varsa parça maliyeti kullanıcıya bildirilir.
- Onay sonrasında bakım veya onarım yapılarak test etiketi alınır.
Genel yazıcı ve barkod yazıcı teknik servis hizmetlerimiz için servis sayfamızı inceleyebilir, cihaz kabulü öncesinde iletişim ve yol tarifi bilgilerine ulaşabilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular
Argox yetkili servisi misiniz?
MyServis Bilişim, Argox barkod yazıcılar için profesyonel teknik servis hizmeti sunmaktadır. Argox için yetkili servis ifadesi kullanılmamaktadır.
Etiket kalibrasyonu uzaktan yapılabilir mi?
Bazı ayarlar kullanıcı tarafından yapılabilse de sensör, baskı kafası veya mekanik arıza varsa uzaktan işlem kalıcı çözüm sağlamaz. Cihazın servis merkezinde kontrol edilmesi gerekir.
Cihazı getirmeden önce aramalı mıyım?
Evet. Model numarasını, kullanılan etiket ve ribon türünü ve görülen sorunu bildirmeniz cihaz kabulü hakkında daha doğru ön bilgi verilmesini sağlar.
Argox Yazıcınız İçin Servis Bilgisi Alın
Model numarasını ve yaşadığınız arızayı iletin. Avcılar merkez cihaz kabulü, teknik inceleme ve barkod yazıcı seçenekleri hakkında bilgi alın.
