Canon PIXMA Serisi
Ev ve küçük ofislerde kullanılan kartuşlu veya tanklı PIXMA modellerinde renkli baskı, mürekkep akışı, kağıt besleme, tarama ve bağlantı sorunları incelenir.
Canon yazıcılarda meydana gelen arızalar, cihazın serisine ve kullanım yoğunluğuna göre farklı nedenlerden kaynaklanabilir. Mürekkep püskürtmeli ev ve ofis yazıcılarında baskı kafası, mürekkep akışı ve kağıt besleme sorunları öne çıkarken; lazer yazıcılarda toner sistemi, görüntü ünitesi, kağıt yolu ve ısıtıcı bölümünün teknik olarak incelenmesi gerekebilir.
MyServis Bilişim, Canon markasında yetkili servis değildir. Canon yazıcılara verilen hizmet, profesyonel Canon yazıcı teknik servisi kapsamındadır. Genel servis yaklaşımımız ve destek verdiğimiz diğer cihaz grupları için teknik servis hizmetlerimizi inceleyebilirsiniz.
TEKNİK SERVİS KAPSAMI
Canon Yazıcılarda İncelenen Sistemler
Yazıcının yalnızca görünen hata mesajı değil, arızaya neden olabilecek ilgili mekanik ve elektronik bölümleri birlikte kontrol edilir. Kesin işlem ve maliyet, cihaz servis merkezinde teknik olarak incelendikten sonra belirlenir.
Baskı Kalitesi
Boş, soluk, çizgili, lekeli veya eksik renkli baskının teknik nedenleri incelenir.
Kağıt Besleme
Kağıt almama, sıkıştırma, eğri çekme veya birden fazla kağıt alma sorunları kontrol edilir.
Tarama ve Kopyalama
Tarayıcı çalışmaması, kopyada çizgi oluşması ve belge besleme sorunları değerlendirilir.
Bağlantı ve Donanım
Wi-Fi, ağ, USB bağlantısı, açılmama ve donanımsal hata durumları teknik olarak incelenir.
Canon Yazıcı Arızaları
✓ Yazıcının kağıt almaması
✓ Sürekli kağıt sıkışması
✓ Boş veya eksik renkli baskı
✓ Çizgili ve soluk çıktı
✓ Mürekkep veya kartuş uyarıları
✓ Toner tanımama sorunu
✓ Wi-Fi ve ağ bağlantı hatası
✓ Tarayıcı ve fotokopi arızası
✓ Yazıcının açılmaması
✓ Hata kodu veya servis uyarısı
Canon PIXMA, MAXIFY ve i-SENSYS Yazıcılar
Canon’un ev, küçük işletme ve kurumsal kullanım için geliştirdiği farklı yazıcı serileri bulunmaktadır. Güncel ürün ailesi ve model bilgileri için Canon Türkiye yazıcı sayfasını inceleyebilirsiniz.
Canon MAXIFY Serisi
İşletme kullanımına yönelik MAXIFY modellerinde baskı kalitesi, yoğun kullanım kaynaklı besleme sorunları, ağ bağlantısı ve çok fonksiyonlu sistem kontrolleri yapılır.
Canon i-SENSYS Serisi
Lazer yazıcı ve çok fonksiyonlu i-SENSYS cihazlarda toner, görüntü kalitesi, kağıt yolu, ısıtıcı sistemi, tarama ve ağ bağlantısı sorunları değerlendirilir.
Canon Yazıcı Servis Süreci
01
Cihaz Kabulü
Model, seri numarası ve kullanıcı tarafından bildirilen arıza kayıt altına alınır.
02
Teknik İnceleme
Cihazın arızayla ilişkili baskı, kağıt, bağlantı ve donanım bölümleri kontrol edilir.
03
Bilgilendirme
Yapılması gereken işlem ve maliyet, teknik inceleme tamamlandıktan sonra müşteriye bildirilir.
04
Onarım ve Test
Onaylanan işlem uygulanır ve cihaz teslim edilmeden önce çalışma testleri gerçekleştirilir.
MyServis’in servis yapısı ve kurumsal geçmişi hakkında ayrıntılı bilgi için MyServis Bilişim hakkında sayfasını inceleyebilirsiniz.
Bakırköy’den Avcılar Merkez Servisimize Ulaşım
MyServis Bilişim’in Bakırköy’de şubesi bulunmamaktadır. Bakırköy, Ataköy, Yeşilköy, Florya, Şenlikköy, İncirli, Kartaltepe ve çevresinden gelen Canon yazıcılar, Avcılar’daki merkez servisimizde kabul edilmektedir.
Kargo ile cihaz kabulü ve uzaktan onarım hizmeti verilmemektedir. Yazıcının müşteri tarafından servis merkezine getirilmesi gerekir. Servise gelmeden önce çalışma saatleri ve ulaşım bilgileri için iletişim sayfamızı inceleyebilir veya 0212 422 22 05 numaralı telefondan bilgi alabilirsiniz.
Bakırköy Canon Yazıcı Tamiri Hakkında
MyServis Canon yetkili servisi mi?
Hayır. Canon yazıcılara profesyonel teknik servis hizmeti sunuyoruz. Canon markası için yetkili servis ifadesi kullanılmamaktadır.
Telefonda kesin onarım fiyatı veriliyor mu?
Kesin işlem ve maliyet, cihazın modeli, kullanım durumu ve arızası teknik olarak incelendikten sonra belirlenir.
Bakırköy’de servis şubeniz var mı?
Bakırköy’de şubemiz bulunmamaktadır. Cihaz kabulü Cihangir Mahallesi, Talatpaşa Caddesi No:66 Avcılar adresindeki merkez servisimizde yapılır.
Kargo veya uzaktan onarım yapılıyor mu?
Kargo ve uzaktan onarım hizmeti verilmemektedir. Teknik inceleme gereken Canon yazıcının servis merkezimize getirilmesi gerekir.
Canon sürücülerine ve kullanım kılavuzlarına nereden ulaşabilirim?
Sürücü, yazılım, kullanım kılavuzu ve üretici destek bilgileri için Canon Türkiye destek merkezini ziyaret edebilirsiniz.
Canon Yazıcınız İçin Teknik Servis Desteği
Baskı, kağıt alma, bağlantı, tarama veya donanım sorunu bulunan Canon yazıcınızı Avcılar’daki merkez servisimize getirebilirsiniz.
Cihangir Mah. Talatpaşa Cad. No:66 Avcılar / İstanbul
Hafta içi 09.00–18.30 | Cumartesi 09.00–14.00 | Pazar kapalı
