MyServis Bilişim | Profesyonel Barkod Yazıcı Teknik Servisi
Çatalca Argox Yazıcı Tamiri ve Teknik Servis Desteği
Çatalca Argox yazıcı tamiri ihtiyacında MyServis Bilişim; Argox masaüstü ve endüstriyel barkod yazıcılarında arıza tespiti, bakım ve profesyonel teknik servis desteği sunar.
Çatalca’da şubemiz veya cihaz kabul noktamız bulunmamaktadır. Argox cihazın müşteri tarafından Cihangir Mahallesi Talatpaşa Caddesi No:66 Avcılar / İstanbul adresindeki merkez servisimize getirilmesi gerekir.
Argox Barkod Yazıcılarda Karşılaşılan Sorunlar
Barkod ve etiket yazıcılarındaki arızalar standart ofis yazıcılarından farklı değerlendirilir. Baskı kafası, etiket sensörü, ribon, merdane, kağıt yolu, bağlantı ayarları ve kullanılan etiket malzemesi birlikte kontrol edilmelidir. Aynı belirti farklı ayar veya parçalardan kaynaklanabileceği için cihaz görülmeden kesin arıza bilgisi verilmez.
Yazıcının etiketi hiç çekmemesi, baskı sırasında durması veya birden fazla boş etiket ilerletmesi.
Etiket aralığının veya siyah işaretin algılanmaması, kalibrasyonun tamamlanmaması ve kırmızı ışık uyarıları.
Barkodun bir bölümünün çıkmaması, yazıların soluk olması, dikey çizgi veya okunamayan baskı oluşması.
Ribonun kırışması, kopması, yanlış sarılması veya baskı sırasında düzenli ilerlememesi.
Bilgisayarın cihazı görmemesi, USB veya ağ bağlantısının kesilmesi ve yazdırma komutunun ulaşmaması.
Kesicinin etiketi kesmemesi, mekanizmanın sıkışması veya soyucu ünitesinin etiketi düzgün ayırmaması.
Argox Teknik Servis Süreci
Cihaz modeli, seri bilgisi, kullanılan etiket ve ribon türü ile bildirilen arıza kayıt altına alınır.
Baskı kafası, sensörler, merdane, ribon yolu, bağlantı ve etiket ilerleme sistemi kontrol edilir.
Tespit edilen işlem ve varsa parça ihtiyacı müşteriye bildirilir. Onay alınmadan ücretli işlem yapılmaz.
Onaylanan işlem tamamlanır; test etiketi alınarak baskı, sensör ve etiket ilerleme kontrolleri yapılır.
Hangi Argox Cihazlar İncelenebilir?
Masaüstü ve endüstriyel Argox barkod yazıcılar teknik incelemeye alınabilir. Direkt termal veya termal transfer yöntemiyle çalışan cihazlarda baskı kafası, ribon kullanımı, etiket sensörü, merdane ve bağlantı sistemi model özelliklerine göre değerlendirilir.
Argox’un masaüstü ve endüstriyel ürün ailelerinde kullanılan etiket genişliği, ribon yapısı, baskı yöntemi ve bağlantı seçenekleri farklı olabilir. Servise gelmeden önce cihazın model kodunu, kullanılan etiket ölçüsünü ve bağlantı biçimini not etmeniz incelemeyi kolaylaştırır.
Üretici sürücüleri, yazılımlar ve kullanım desteği için Argox resmî sürücü ve destek sayfasını inceleyebilirsiniz.
Çatalca’dan Servise Gelmeden Önce
Baskı problemi yaşanıyorsa kullanılan etiket ve ribondan birer örneği cihazla birlikte getirmeniz faydalıdır. Sorun yalnızca belirli bir programda oluşuyorsa kullanılan etiket programı, işletim sistemi ve bağlantı biçimi servis kaydında belirtilmelidir.
Baskı kafasını sert veya keskin malzemelerle temizlemek, sensörlere müdahale etmek veya sıkışan etiketi zorlayarak çekmek daha büyük hasara yol açabilir. Yanık kokusu veya olağan dışı ses varsa cihaz kapatılmalıdır.
Kesin işlem ve maliyet teknik incelemeden sonra belirlenir. Cihazın yaşı, kullanım yoğunluğu, arızanın kapsamı, parça ihtiyacı ve genel durumu birlikte değerlendirilir.
Sık Sorulan Sorular
Çatalca’da MyServis Bilişim şubesi var mı?
Hayır. Çatalca’da şubemiz veya cihaz kabul noktamız bulunmaz. Cihaz müşteri tarafından Avcılar’daki merkez servisimize getirilmelidir.
Argox yetkili servisi misiniz?
Hayır. MyServis Bilişim, Argox markası için yetkili servis ifadesi kullanmaz. Argox barkod yazıcılara profesyonel teknik servis desteği sunar.
Argox yazıcı kargoyla gönderilebilir mi?
Hayır. Kargo veya kurye ile cihaz kabulü yapılmaz. Cihazın merkez servisimize müşteri tarafından getirilmesi gerekir.
Çizgili baskıda kafa kesin değişir mi?
Hayır. Etiket, ribon, baskı yoğunluğu, merdane ve baskı kafasının durumu birlikte kontrol edilmeden parça kararı verilmez.
Çatalca Argox Yazıcı Tamiri İçin İletişim
Argox barkod yazıcınızı getirmeden önce çalışma saatlerini ve cihaz kabul durumunu telefonla teyit edebilirsiniz. Bölgedeki genel servis desteği için Çatalca Yazıcı Servisi ve Hizmetlerimiz sayfalarını inceleyebilirsiniz.
Cumartesi 09.00–14.00
Pazar kapalı
