Epson Çağrı Merkezi
Ürün, garanti, kayıt, sürücü ve yetkili servis yönlendirmesi hakkında bilgi alınabilir.
Yetkili Servis Kontrolü
Baskı, kağıt besleme, mürekkep sistemi ve donanım arızaları cihaz üzerinde incelenir.
Avcılar Servis Merkezi
MyServis Bilişim Avcılar servis merkezinde Epson cihaz kabulü yapılmaktadır.
Epson Çağrı Merkezi Hangi Konularda Yardımcı Olur?
Epson çağrı merkezi; ürün bilgileri, garanti koşulları, cihaz kaydı, sürücü ve yazılım yönlendirmeleri, yetkili servis bilgisi ve genel müşteri hizmetleri konularında başvurulabilecek iletişim kanallarından biridir.
Görüşme sırasında yazıcının tam modelini ve seri numarasını hazır bulundurmanız işlemlerin daha hızlı ilerlemesini sağlar. Cihaz ekranında bir hata kodu görünüyorsa bu kodu not etmeniz, baskı sorunu bulunuyorsa problemin çizgili, silik, boş veya eksik renkli baskı şeklinde açıkça belirtilmesi tavsiye edilir.
Güncel ürün, garanti ve destek bilgilerini kontrol etmek için Epson Türkiye resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz.
Çağrı Merkezi ile Yetkili Servis Arasındaki Fark
İhtiyacınıza uygun kanalı seçmeniz, bilgi ve servis sürecinin daha doğru ilerlemesini sağlar.
Epson Çağrı Merkezi
- Garanti koşulları hakkında genel bilgi
- Ürün ve seri numarası kayıt işlemleri
- Sürücü ve yazılım yönlendirmeleri
- Yetkili servis noktası hakkında bilgi
- Genel müşteri hizmetleri desteği
Epson Yetkili Servis
- Çizgili, silik veya eksik renkli baskı
- Kağıt almama ve kağıt sıkışması
- Hata kodları ve uyarı ışıkları
- Mürekkep ve bakım sistemi sorunları
- Donanımsal arıza tespiti ve onarım
Avcılar Epson Yetkili Servis Desteği
İstanbul Avcılar’da hizmet veren MyServis Bilişim, Epson cihazların garanti koşullarına uygun yetkili servis işlemleri ile garanti dışı teknik servis ihtiyaçlarında cihaz kabulü yapmaktadır.
Cihaz servis merkezine bırakıldığında model, seri numarası ve bildirilen arıza kayıt altına alınır. Baskı sistemi, kağıt yolu, mürekkep sistemi, bağlantılar ve cihazın genel çalışması teknik ekip tarafından kontrol edilir.
MyServis’in teknik servis hizmetleri hakkında ayrıntılı bilgi için yazıcı servisi sayfamızı , adres ve çalışma saatleri için iletişim sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Epson Teknik Servis Süreci Nasıl İlerler?
Cihaz Kaydı
Model, seri numarası ve bildirilen arıza servis kaydına işlenir.
Teknik Kontrol
Baskı, kağıt, mürekkep ve bağlantı sistemleri incelenir.
Bilgilendirme
Tespit edilen sorun ve yapılması gereken işlem müşteriye bildirilir.
Onarım ve Test
Onay verilen işlemler uygulanır ve cihaz test edilerek hazırlanır.
Epson Yazıcılarda Servis Gerektirebilen Sorunlar
Telefon desteği bazı bilgi ve yönlendirme işlemlerinde yeterli olabilir. Ancak aşağıdaki teknik sorunlarda cihazın servis merkezinde fiziksel olarak incelenmesi gerekebilir:
Servise Gelmeden Önce Seri Numaranızı Kontrol Edin
Epson çağrı merkezi veya yetkili servis ile iletişime geçerken cihazın modelini, seri numarasını ve varsa hata kodunu hazır bulundurmanız tavsiye edilir. Garanti kapsamındaki işlemlerde satın alma belgesi veya fatura talep edilebilir.
İstanbul Avrupa Yakası Epson Yetkili Servis
MyServis Bilişim’in Avcılar’daki servis merkezine Avcılar, Beylikdüzü, Esenyurt, Büyükçekmece, Küçükçekmece, Bakırköy, Bahçelievler, Çatalca, Silivri, Hadımköy ve çevre bölgelerden Epson yazıcılar getirilebilmektedir.
Servis merkezimizde cihaz kabulü yapılmaktadır. Kargo veya uzaktan onarım hizmeti verilmemektedir. Güncel adres, çalışma saatleri ve yol tarifi için MyServis iletişim sayfasını inceleyebilirsiniz.
Epson Çağrı Merkezi ve Servis Hakkında
Epson çağrı merkezi telefon numarası nedir?
Epson ürünleri hakkında genel bilgi ve yönlendirme almak için 0212 900 89 41 numarası üzerinden iletişim kurulabilir. Görüşme sırasında cihaz modeli ve seri numarası hazır bulundurulmalıdır.
Çağrı merkezi cihazı telefonla onarabilir mi?
Çağrı merkezi genel bilgi ve yönlendirme sağlayabilir. Donanımsal arızalarda cihazın yetkili servis merkezinde fiziksel olarak incelenmesi gerekir.
Epson servise giderken hangi bilgiler gerekir?
Cihazın tam modeli, seri numarası, görünen hata kodu ve arızanın nasıl başladığına ilişkin bilgiler hazırlanmalıdır. Garanti işlemleri için satın alma belgesi de gerekebilir.
MyServis Bilişim Epson yetkili servis mi?
MyServis Bilişim, İstanbul Avcılar’da Epson yetkili servis noktası olarak cihaz kabulü ve teknik servis desteği sağlamaktadır.
Garanti dışındaki Epson yazıcılara servis veriliyor mu?
Garanti süresi sona eren Epson yazıcılar da servis merkezinde incelenebilir. Arıza tespiti sonrasında gerekli işlem ve ücret bilgisi müşteriye bildirilir.
Epson Yetkili Servis Desteği İçin MyServis’e Ulaşın
Epson yazıcınızda baskı, kağıt, hata kodu, bağlantı veya bakım sorunu bulunuyorsa servis kaydı ve cihaz kabulü hakkında bilgi alabilirsiniz.
Diğer servis hizmetlerimizi görmek için MyServis Bilişim ana sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
