Maltepe Argox Yazıcı Tamiri ve Barkod Yazıcı Servisi | MyServis

Argox Barkod Yazıcılarda Profesyonel Teknik Kontrol

Argox barkod ve etiket yazıcıları mağaza, depo, üretim, kargo, lojistik ve e-ticaret operasyonlarında yoğun şekilde kullanılmaktadır. Ürün etiketi, raf etiketi, sevkiyat etiketi ve barkod baskısının durması işletmenin günlük iş akışını doğrudan etkileyebilir.

MyServis Bilişim’de Argox yazıcılar yalnızca dış görünüşüne veya hata mesajına bakılarak değerlendirilmez. Baskı kafası, etiket sensörü, baskı merdanesi, ribon mekanizması, kağıt yolu, motor sistemi, bağlantı noktaları ve güç birimi birlikte kontrol edilir.

Cihaz görülmeden kesin arıza, parça değişimi veya onarım fiyatı verilmez. Teknik incelemenin ardından yapılması gereken işlem ve maliyet müşteriye bildirilir. Onarım işlemi müşteri onayı sonrasında uygulanır.

Argox Yazıcılarda Görülen Başlıca Arızalar

Argox yazıcının boş etiket çıkarması her zaman yazılım ayarından kaynaklanmaz. Etiket sensörünün kirlenmesi, sensör konumunun değişmesi, kullanılan etiket ölçüsünün yanlış tanımlanması veya mekanik ilerleme parçalarındaki aşınma aynı sonuca neden olabilir.

Baskının belirli bir bölümünde sürekli çizgi ya da boşluk oluşuyorsa baskı kafasının yüzeyi kontrol edilmelidir. Baskı kafasını sert veya uygun olmayan malzemelerle temizlemek, geri dönüşü olmayan fiziksel hasara yol açabilir.

Etiket ve Ribon Uyumluluğu Neden Önemlidir?

Argox cihazlarda kullanılan etiket ve ribonun yazıcıyla uyumlu olması gerekir. Yanlış ribon türü, düşük baskı yoğunluğu, yüksek baskı hızı veya uygun olmayan etiket yüzeyi nedeniyle barkodlar silik çıkabilir ve okuyucu tarafından algılanmayabilir.

Termal transfer baskıda ribon, doğrudan termal baskıda ise ısıya duyarlı etiket kullanılır. Kullanılan malzeme ile yazıcının baskı yöntemi birbirine uygun değilse cihaz çalışsa bile sağlıklı ve kalıcı baskı alınamaz.

Argox Yazıcı Kalibrasyon Problemleri

Kalibrasyon, yazıcının etiket başlangıç ve bitiş noktalarını doğru algılamasını sağlar. Kalibrasyonu bozulan bir Argox yazıcı etiketi ortasından basabilir, birden fazla boş etiket çıkarabilir veya baskıyı etiket dışına kaydırabilir.

Tekrar tekrar kalibrasyon yapılmasına rağmen sorun devam ediyorsa etiket sensörü, medya yolu veya elektronik kontrol sistemi incelenmelidir. Sorunu yalnızca ayarla bastırmak, mekanik veya elektronik arızayı ortadan kaldırmaz.

Argox Modellerinde Servis Değerlendirmesi

Argox OS, CP, D ve IX serisi masaüstü veya endüstriyel barkod yazıcıları model ve arıza durumuna göre servis kontrolüne alınabilir. Her modelde kullanılan baskı kafası, sensör, mekanik parça ve bağlantı sistemi farklı olabilir.

Eski cihazlarda parça bulunabilirliği ayrıca kontrol edilir. Onarım maliyetinin cihazın ekonomik değerinin üzerinde olması durumunda müşteriye açık bilgi verilir ve gereksiz işlem yapılmaz.

Maltepe’den Argox Servisine Başvuru

MyServis Bilişim’in Maltepe’de şubesi, mobil servis ekibi veya cihaz kabul noktası bulunmamaktadır. Maltepe’den Argox barkod yazıcısı için destek almak isteyen kullanıcılar cihazlarını Avcılar’daki teknik servis merkezimize doğrudan getirebilir.

Kargo ile cihaz kabul edilmemektedir. Servise gelmeden önce cihazın tam modelini, kullandığınız etiket ve ribon türünü ve yaşadığınız arızayı telefonla bildirmeniz faydalı olur. Büyük endüstriyel cihazları taşımadan önce servis merkeziyle görüşülmelidir.

Argox Servis Süreci

Diğer yazıcı ve barkod cihazı hizmetlerimizi teknik servis hizmetlerimiz sayfasından inceleyebilirsiniz. Adres, çalışma saatleri ve yol tarifi için MyServis iletişim sayfasını kullanabilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular