Sultanbeyli Brother Yazıcı Tamiri | Yetkili Servis

Önce Brother Yazıcının Türü Belirlenir

Brother yazıcılarda doğru arıza tespiti için cihazın lazer mi yoksa tanklı mürekkep püskürtmeli mi olduğu önemlidir. Lazer modellerde toner, drum, fuser ve kağıt besleme sistemi öne çıkarken tanklı modellerde mürekkep akışı, baskı kafası ve temizlik sistemi değerlendirilir.

Aynı belirti farklı cihaz türlerinde farklı nedenlerden oluşabilir. Örneğin soluk baskı lazer yazıcıda toner veya drum kaynaklı olabilirken, tanklı modelde mürekkep akışı ya da baskı kafasıyla ilişkili olabilir. Bu nedenle cihaz görülmeden kesin parça değişimi veya tamir fiyatı verilmez.

Brother Lazer Yazıcılarda Soluk ve Lekeli Baskı

Brother lazer yazıcının baskıyı açık çıkarması her zaman toner kartuşunun bitmiş olduğu anlamına gelmez. Toner dağılımı, drum yüzeyi, yüksek voltaj bağlantıları ve görüntünün kağıda aktarılmasını sağlayan sistem de baskı kalitesini etkiler.

Sayfanın bir tarafının açık çıkması, dikey çizgiler, tekrarlayan lekeler veya gri arka plan görülmesi durumunda toner ve drum birlikte değerlendirilmelidir. Rastgele toner ya da drum değişimi yapmak sorunu çözmeyebilir.

Cihazın içinde toner dökülmesi sensörleri ve hareketli parçaları kirletebilir. Toner tozunu basınçlı hava ile temizlemeye çalışmak, tozun yazıcının elektronik ve optik bölümlerine yayılmasına neden olabilir.

Drum Uyarısı Ne Anlama Gelir?

Brother lazer yazıcılarda toner kartuşu ile drum ünitesi farklı görevler üstlenir. Toner baskı için kullanılan tozu taşırken drum görüntünün oluşturulmasına yardımcı olur. Bu nedenle toner dolu olsa bile drum aşınması baskı kalitesini bozabilir.

Ekranda drum değiştirin veya drum ömrü benzeri bir uyarı görülmesi parçanın kullanım süresiyle ilişkili olabilir. Ancak yalnızca sayacı sıfırlamak fiziksel olarak aşınmış bir drum ünitesini yenilemez. Baskı örneği ve drum yüzeyi kontrol edilmelidir.

Fuser Arızası ve Tonerin Kağıttan Silinmesi

Lazer yazıcılarda toner, fuser adı verilen ısıtıcı bölüm yardımıyla kağıda sabitlenir. Baskıya el sürüldüğünde toner dağılıyorsa, kağıt buruşuyorsa veya yazıcı çıkış bölümünde sıkışma yapıyorsa fuser sistemi incelenmelidir.

Isıtıcı film, baskı merdanesi, sıcaklık sensörü ve mekanik dişlilerdeki sorunlar cihazın sesli çalışmasına veya hata vermesine neden olabilir. Bu belirtiler varken yoğun baskıya devam edilmesi arızayı büyütebilir.

Brother Tanklı Yazıcıda Eksik Renk

Brother tanklı yazıcıların uzun süre kullanılmaması, uygun olmayan mürekkep kullanımı, mürekkep kanalına hava girmesi veya baskı kafasındaki kuruma nedeniyle renklerden biri eksik çıkabilir. Baskıda yatay çizgiler veya tamamen boş sayfa görülebilir.

Öncelikle nozul kontrol çıktısı değerlendirilmelidir. Arka arkaya çok sayıda temizlik işlemi çalıştırmak fazla mürekkep tüketir ve cihazın atık mürekkep sistemini gereksiz yere doldurabilir.

Temizliğe rağmen aynı renk çıkmıyorsa mürekkep akış sistemi ve baskı kafası kontrol edilmelidir. Baskı kafasına sıcak su, iğne veya basınçlı hava ile müdahale edilmesi kalıcı hasar oluşturabilir.

Kağıt Çekmeme ve Sıkışma

Brother yazıcının kağıdı hiç almaması, birkaç denemeden sonra çekmesi veya birden fazla sayfayı birlikte ilerletmesi kağıt alma silindiri, ayırıcı parça, sensör veya tepsi mekanizmasıyla ilişkili olabilir.

Kağıt her defasında aynı yerde sıkışıyorsa cihazın ilgili kağıt yolu kontrol edilmelidir. Sıkışan kağıdı ters yönde ve sert biçimde çekmek sensör kollarına ve plastik yönlendirme parçalarına zarar verebilir.

Tarayıcı ve ADF Arızaları

Çok fonksiyonlu Brother modellerinde bilgisayardan alınan baskı düzgün ancak fotokopi çizgili çıkıyorsa sorun tarayıcı bölümünde olabilir. Ana tarayıcı camı ve otomatik belge besleyicinin kullandığı dar cam alanı kontrol edilmelidir.

ADF’nin belgeyi almaması, sayfaları birlikte çekmesi veya taramayı eğri yapması besleme lastikleri, ayırıcı parça ve sensörlerle ilişkili olabilir. Belge sıkıştığında ADF kapağı zorlanmamalıdır.

Wi-Fi ve Bilgisayar Bağlantısı

Brother yazıcının bilgisayarda çevrimdışı görünmesi; modem değişikliği, kablosuz ağ şifresi, IP adresi, sürücü, USB kablosu veya cihazın bağlantı birimiyle ilişkili olabilir.

Yazıcı daha önce çalışıyorsa cihazı doğrudan sıfırlamak yerine mevcut ağ ve bilgisayar ayarlarının kontrol edilmesi gerekir. Rastgele reset işlemi kayıtlı bağlantı bilgilerinin kaybolmasına neden olabilir.

Sultanbeyli’den Servise Gelmeden Önce

Sultanbeyli’den Brother Servisine Cihaz Kabulü

MyServis Bilişim’in Sultanbeyli’de fiziksel şubesi, cihaz teslim noktası veya yerinde çalışan servis ekibi bulunmamaktadır. Servis kabulüne uygun Brother yazıcılar müşteriler tarafından Avcılar’daki merkezimize getirilir.

Kargo ile cihaz kabul edilmemektedir. Servise gelmeden önce cihazın modelini, arıza mesajını ve yaşanan sorunu telefonla bildirmeniz önerilir. Cihaz görülmeden kesin arıza veya onarım bedeli açıklanmaz.

Diğer yazıcı ve teknik servis hizmetlerimizi hizmetlerimiz sayfasından inceleyebilirsiniz. Adres, çalışma saatleri ve yol tarifi için MyServis iletişim sayfasını kullanabilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular